为进一步提升完善我市便民消费设施，我市加快引进和培育国内外知名便利店品牌，打造集中配送、技术先进和多元化经营便利店，推进便利店创新发展，着力提升便利店的便民服务品质和国际化服务水平。
鼓励品牌连锁便利店24小时经营
到2020年底，全市品牌连锁便利店不少于3000家，品牌连锁便利店在2000户以下的小型社区配置1个以上，在2000-5000户的中型社区配置2个以上，在5000户以上的大型社区配置3个以上。
鼓励便利店搭载简餐制售、常用药品经营、出版物销售、生活缴费、福利彩票、打印复印、洗衣家政等便民服务，加快推进全市老旧便利店提升改造，鼓励老旧便利店加盟品牌连锁便利店，鼓励品牌连锁便利店24小时经营。
支持便利店搭载简餐制售等业务
支持便利店搭载简餐制售，允许和鼓励便利店内设置就餐、休闲区域。支持便利店按有关标准申请零售经营乙类非处方药。支持便利店搭载零售图书、音像制品及报刊等业务。支持便利店开展天然气、公交卡充值、销售生鲜蔬菜，补齐便民短板，完善服务业态，满足居民便利消费的需求。
鼓励智能零售柜布局居民小区
鼓励智能零售柜布局居民小区、公园、地铁、医院、广场等公共服务场所，企业智能零售柜年度投放量超过30个，单个零售柜日均交易量不少于30笔，给予一次性20万元奖励。
支持国际知名便利店落户西安。积极引进国际知名便利店，在证照办理、商圈入驻等方面提供优先保障，对国际知名便利店落户西安，给予年度投资额的30%，最高200万元奖励，着力提升西安便利店国际化服务水平。
